创新领导力发展
适用于学区

培养更多创新教育领导者的完整指南万博manbetx官网

创新领导力发展指南

在你的社区中成为一名创新、反应迅速的领导者意味着什么?最成功的学校和地区领导者是那些拥有工具和思维方式来发展社区的人,在这些社区中,教师领导的创新得到培育、支持、授权和庆祝。好消息是,你有能力在y创造这种领导力我们的地区和学校。

你将这种潜力转化为现实的旅程,始于对如何成为一个更具创新精神的领导者以及如何帮助其他领导者脱颖而出的深刻理解。

根据我们与全美950多所学校和200多个地区合作的经验,我们创建了本指南,以提供一套精心策划的资源,并就教育创新领导力的重要性、一些最常见的问题、成功所需的能力提供有价值的见解,真正的响应能力是什么样子的,你可以做些什么来获得认可,并开始在你的学校或学区实施创新领导力发展。manbetx万博网贴吧万博manbetx官网

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创新教育领导的重要性万博manbetx官网

1-为什么创新教育领导力很重要?万博manbetx官网

创新领导力发展对这个问题最简单的回答是创新的教育领导可以在学万博manbetx官网校和地区内产生积极的、变革性的变化. 最成功的教育创新实施和文化是由有能力的领导团队推动的,他们有足够的能力克服不断变化的挑战,提高教师的技能万博manbetx官网。通过建立你的领导能力和你的团队,你将建立必要的基础,以支持教师和教育领导者在课堂和工作中更全面地设计、实施和维持创新。在许多学校和地区,创新型领导者是将苦苦挣扎的教师培养成高效教师、将优秀教师培养成优秀教师的关键差异制造者。

强大的领导者已经完成了理解自己并允许他人也这样做的工作。因此,他们全面了解自己工作的价值观和优先事项,并促进学校或学区工作小组、委员会和个人之间的理解。教育领导力培养了对总体目标的批判性关注,这有助于其他人将其个人贡献追溯到行动理论,引导沟通和行为走向共同目标。万博manbetx官网

珍妮丝-为什么创新领导很重要

深入探究为什么创新的万博manbetx官网教育领导问题,以下是一些最具影响力的原因:

  • 它升高了决策能力学区和学校的工作人员每天都面临着越来越多的决策。随着这个数字的增加,这些决策的质量降低。事实是人类每天的决策能力有限因此,学校领导有责任对某些决策进行优先排序,并将决策权和权威分配给其他有意愿和能力的个人。

  • 它改进了授权努力.考虑到强大和强大的团队的重要性,领导者能够有效地向团队成员释放责任是至关重要的。然而,许多个人,往往由于害怕失败和不愿承认权力,而努力摆脱对任务、团队和决策的控制。强有力的创新领导可以克服这一挑战,并为教育团队成员提供跌倒、学习和成长的机会。万博manbetx官网

  • 它鼓励持续的学习.没有持续的学习努力,就不会有动态的学习社区。创新的教育领导方式鼓励万博manbetx官网团队和个人走出他们的舒适区,通过研究一个特定的兴趣或理论,测试它,并与同事分享最佳实践。因此,每个人都变得更有知识,并受益于前沿的想法和解决方案。

  • 它强化了工作文化。感恩和欣赏是在健康和自我提升的背景下经常使用的术语,但使用得当,小小的感恩和欣赏行为有助于建立强大的工作文化。创新教育领导优先考虑这方面的问题万博manbetx官网 文化发展
    阅读更多关于在团队中表现出欣赏的力量

  • 领导力是创新的催化剂它推动了广泛的创新。经常有一些教师使用新的、引人入胜的教学模式,但如果没有地区领导,这些创新通常只能归于那些自我指导、精通技术的教师。由于缺乏资源和正规培训,扩大这项工作的努力往往停滞不前。创新的教育领导力引导来自前排的计划,以优化影响和成功。manbetx万博网贴吧万博manbetx官网

最终,当基层人民得到他们所需要的支持时,学校和地区会变得更强大。创新的教育领导是成功发万博manbetx官网展、支持和留住优秀教师的基石,以及建立团队来完成伟大的事情。

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2-创新领导力发展的目标应该是什么?

创新领导力发展的主要目标应该是培养能够持续变革的领导者. 为了招募和支持伟大的领导者,成功的发展框架旨在支持所有对学校和地区的成功至关重要的领导者,包括:

角色

  • 地区领导人,或地区或地区层面支持校长及教师相关计划的领导人。当他们能够利用基本能力成为更有效的创新领导者时,这个群体的创新领导力发展是有效的。他们应该能够报告在他们的领导努力中更大的信心和效率,学校和地区职员应该报告在他们的领导实践和个人创新的个性化支持方面的积极转变。

  • 学校领导,,或校长、副校长或院长等领导全校行动的管理者。当他们能够更好地满足教职员和学生的需求时,创新领导力的发展在这个群体中是有效的。地区领导人应该报告学校领导人正在主动解决他们学校的需求,而教师应该报告学校和地区领导人正在更好地满足他们的需求。学校领导人还应该能够分享他们自己的创新做法的例子。

  • 教师领导者,他们不仅领导以学生为中心的环境,而且对课堂以外的其他人也有影响。当他们接受创新实践时,他们在激励和发展同龄人方面发挥着关键作用。当这些群体能够创新以更好地满足学生的需求时,他们的创新领导力发展是有效的。地区领导应该报告教师正在主动解决学校的需求,学生应该报告他们的教师更好地满足了他们的学习需求。教师领导者也应该能够分享他们自己创新实践的例子。

3-创新领导在个性化学习中的作用是什么?

为了抓住这个问题的核心,有必要在基本层面上理解个性化学习.与一些普遍持有的误解相反,这并不是在展示学生们一天中大部分时间都在使用电脑。虽然技术可以支持和提高学习方法和技术,但真正的个性化学习取决于教师实施的良好教学实践,这些教师准备学习、合作、反思、冒险,甚至有时失败,以改善学生的学习过程。在其核心,个性化学习是四个关键要素的动态整合:

个性化学习的核心四——DNM

  1. 学生反思和所有权:个性化学习鼓励关注学习的元认知策略,并促使学生追求自己的激情和工作所有权。

  2. 数据驱动的决策:个性化学习让教师和学生了解自己的优势和需求,并采取行动。

  3. 有针对性的指导:个性化学习为教师和学生相互解决问题提供了一个重要的结构 满足个人学习目标。

  4. 灵活的内容和工具:个性化学习创建了一个资源组合,以响应学生的需求和兴趣,从而实现不同的路径、速度manbetx万博网贴吧和绩效任务。

个性化学习是一种改变教师教学经验和学生学习经验的实践。那么,创新教育领导者在这方面的作用是什么?除其他职责外,还应:万博manbetx官网

  • 建立信任关系还有一种文化,在这种文化中,教师们能够很自在地考虑新方法和新数据,并进行反思和迭代。

  • 对课程有不同的看法,确保决策不会在竖井或脱节的方式下做出。相反,他们应该与个性化教学的广泛共享的愿景和目的保持一致。

  • 培养对创新至关重要的参与度、透明度和信任既能在课堂上站稳脚跟,又能在许多学校实现可持续性和可扩展性。

  • 制定并传达清晰的愿景以及关于个性化学习的叙述,从而支持识别早期成功或成功证明点的机会,从而有助于增加认同并提供良好实践的范例。

  • 创造 一个战略通信计划确保利益相关者听到有关个性化的正确信息。

  • 实施计划,选择并支持适当的学习设备和课程,包括技术上和财政上。

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对学校或学区的个性化学习感兴趣,但不知道从哪里开始?

请查看我们的个性化学习终极指南,这是一份针对教育者、管理者和家长的全面的个性化学习指南,它提供了一套关于如何在K-12环境中最有效地应用个性化学习的资源和文献,manbetx万博网贴吧以及我们内部开发的许多工具和资源,以帮助我们的地区伙伴启动、实施manbetx万博网贴吧和维持个性化学习。

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阻碍教育领导能力的常见问题万博manbetx官网

1-教育领导的主要挑战是什么?如何通过创新的领导方法解决这些挑战?万博manbetx官网

在哈佛大学教授迪安·威廉姆斯(Dean Williams)的书中的诊断框架中真正的领导力威廉姆斯认为,好的领导者不仅仅是创造追随者;相反,它们促进了团队内部和团队之间的学习,以应对需要改变的复杂现实。他说,领导者的真正任务是让人们面对任何情况的现实他们自己,从而促使他们发展自己处理问题的策略。在做这项工作的过程中,可能会出现各种各样的挑战,威廉姆斯将这些挑战组织成六个恰当描述的主要领域阻碍教育领导的主要挑战万博manbetx官网在今天的学区。创新的领导方法可以通过以下方式帮助应对这些挑战:


1.维权挑战

在激进分子挑战中,一个团体的价值观和原则可能无法反映其所作选择的现实情况或其现有的制度。在课堂上,如果一所学校信奉学生以不同的速度学习的信念,但没有让学生补课或在落后时获得额外支持的制度,就会发生这种情况。

>>创新领导者方法:帮助团队将其价值观与其系统、结构和行动保持一致。这涉及制定基于明确愿景和计划的战略,以实现全系统向个性化学习或基于能力的教育的转变。万博manbetx官网


2.发展挑战

在发展挑战中,一个群体拥有尚未开发的潜力。例如,它可能出现在所有教师都有完全相同职责的人员配置模式中,尽管有些教师可能非常适合在教室的四面墙之外进行辅导或课程工作。

>>创新领导者方法:挖掘团队的原始潜力,发掘被当前系统忽视或扼杀的潜在能力。


3.过渡挑战

在过渡挑战中,如果当前值集转移到新的值集,则组织可以取得巨大的进步。考虑托德·罗斯教授的工作挑战了平均数的传统智慧支持教育的个性化和“参差不齐”,以及技术在加速和支持这一过程中的作用。万博manbetx官网在课堂上,这一挑战体现在让学生从“我不聪明”的心态转变为“只要我努力,我就能学会”的心态上。

>>创新领导者方法:帮助一个团队解开当前的信念和原则,以接受一套可以提高绩效的新想法。


4.维护的挑战

在维护挑战中,团队必须经受住不断变化的环境,并保持其已完成的工作,以便能够在未来继续前进。这发生在几年前,因为州立法机构中的共同核心支持受到侵蚀,而领导人只能独自适应不断变化的州标准和评估。有效的领导者和教师关注更广泛的教学能力和原则,使实践者能够专注于连贯的教学愿景。那些过分专注于特定测试或课程材料的人在适应不断变化的环境方面面临着更为艰难的斗争。

>>创新领导者方法:保留基本要素并保持高水平的性能,直到威胁过去或未知情况被发现。


5.创造性的挑战

在创造性挑战中,出现了一个新的机会,为团队提供了一个探索新的思维和行为方式的窗口,以期为组织带来永久和持久的变革。这通常是学校通过下一代学习挑战、XQ超级学校项目或“争创一流基金”等赠款来应对的“创新”工作。它还可能以社区通过一便士税为学校提供新资源的形式出现,也可能以选举的形式出现,选举允许以新的学校董事会多数重新开始,或者让领导人有机会颁布政策豁免,以支持新的工作。manbetx万博网贴吧

>>创新领导者方法:想象新的现实,培养对可能解决方案的好奇心,联系全国各地从事类似工作的合作伙伴。


6.危机挑战

在危机挑战中,一个群体面临着一个意想不到的事件或环境变化,威胁到其工作方式甚至生存。当一个州或地区接管学校的管理时,或者当一个组织内部发生领导层的突然转变时,可能会发生这种情况。

>>创新领导者方法:建立一个降低危机规模的流程,然后专注于解决导致危机的关键问题,以防止危机再次发生。

无论您的学校或学区面临何种挑战,创新的教育领导方法都需要短期步骤和长期规划相结合,以解决组织中的关键结构以及围绕这些结构的不断变化万博manbetx官网的环境。这可能是一项复杂的工作,需要一个强有力的框架来完成这一过程,并确定你的学校或学区面临的确切挑战。

领导能力建设如何支持学校的持续改进?

实施长期持续的学校改进绝非易事。这是一项挑战,需要培养高效、创新的领导者,他们能够支持员工推进工作,并组建团队实现这些目标。

领导能力建设是这一努力的基础,因为它能使人们在以下一些关键方面得到提高:

  • 制定行动步骤,优先考虑并实施与您所在地区的战略计划相一致的教学方法
  • 设计新的流程和方法以提高团队的能力
  • 通过以下方式培养解决问题的流利性设计思维策略
  • 培养成为学习设计师所需的技能,专注于个性化学习的关键能力

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培养创新型领导能力:一系列能力

1-什么是不同类型的教育领导,为什么创新领导如此重要?万博manbetx官网

总的来说,教育领导者倾向万博manbetx官网于以下领导风格之一:

  • 清洁工:倾向于尽量减少失败,避免在工作和领导中犯错误。

  • 和平者:倾向于建立共识,让尽可能多的人参与决策。

  • 规划师:倾向于制定详细的计划,并在计划和执行中寻求完美。

  • 将军:倾向于控制信息流并使用集中决策系统。

每种类型都有自己的优势和劣势,但都应该努力采用创新的领导风格。为什么?因为没有创新,教育就停滞不前,进步就不可能。万博manbetx官网

“大多数北美万博manbetx官网洲的教育系统仍然依赖于一种装配式的教学和思考方式。考虑大多数学校的结构:有年级,按年龄分开;有警钟,告诉学生什么时候从一个教室搬到另一个教室;最常见的学习形式是被动地坐着,吸取教训。

更微妙的是,科目按照线性级数进行教学。例如,美国的数学教育从代数到几何,再到高等代数,再到微积分。这一序列训练学生以一种只会巩固对世界如何运作的分万博manbetx官网层线性观点的方式思考数学。简言之,21世纪的学校仍然是为了培养到工厂工作的人才而设计的。

当我们敢于重塑像美国教育体系这样的机构时,令人兴奋的可能性就出现了万博manbetx官网尝试利用技术和创新合作模式的新方法。必要的是愿意进行实验。”

罗宾·赞德,响应会议的创始人

领导者必须有意识地为创新创造空间,鼓励员工勇于承担风险。最终,关键的领导角色会影响整个创新文化。

“我们注意到,我们的工作方式往往会阻碍我们前进,而不是推动我们前进。全国各地的学校和学区在一长串旨在提高学生成绩的计划和举措上花费了数百万美元,但如果我们看到学生的学习成绩提高了几个百分点,我们会心存感激。决策耗时太长。我不断增加和变化的需求会导致混乱和太多的事情陷入僵局。每个人的精力都被消耗在捍卫决策而不是采取行动的努力上。我们知道有更好的方式来满足、运作和做出决策。”

Anthony Kim,首席执行官兼教育元素创始人万博manbetx官网万博manbetx官网

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确定你倾向于四种领导风格中的哪一种,看看它如何影响你所在学校或地区的创新潜力。

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2-什么使创新型领导者成功?

教育社区中最成功的创新转型变革领导者具备以下一般能力:万博manbetx官网

  • 了解你自己:了解个人经历、价值观和优势如何影响实践和互动。

    了解自我是很强大的,因为它能让你真正尊重和欣赏他人的价值。此外,知道自己的立场可以帮助您确定他人的行为、行动或信仰与您的冲突的时间和原因。这项工作鼓励你深入挖掘自己,这一过程可以带来痛苦,同时揭示内在力量。了解自己是创造一个其他人也可以这样做的空间的关键因素。

  • 培养信任:通过创造一个让人们感到安全的空间来分享反馈和提问来建立深深的信任。

    创造一个个人可以探索其身份的空间,不可避免地会导致出现困难的问题和对话,这些问题和对话会促进更大的信任。信任的环境会导致强大的团队,强大的团队会带来创新。想象一下,有意识地建立培养tr的学校文化会取得什么成就信任:探索、实验、失败和学习的信任。考虑这可能对教学、学习和解决问题产生的涟漪效应。当你致力于信任建设的富有挑战性的工作时,你点燃了可能性和创新。

    看看我们的董事会成员Howard Behard-星巴克咖啡公司前总裁、顾问、作家-在他的客座帖子中谈到投资于人和培养信任以人为本——通往真正成功的道路


  • 培养好奇心:寻找自己和他人不断提问、学习和分享的方式。

    一些最好的成就是由探索特定兴趣并推动团队拓展其视野的个人推动的。在取得显著增长的地区,学习社区应运而生。创造好奇心文化具有巨大的好处,例如决策失误减少,创新更多积极的改变,减少冲突,更开放的沟通。

专门适用于个人领导角色的创新领导能力包括:

创新教育领导能力框架万博manbetx官网

3-你如何发展和培养创新型领导技能?

培养创新型领导技能需要上述能力领域的培训和支持。通过有意识地积累知识和发展技能,可以实现有针对性的增长,而这些知识和技能对于有效应用创新型领导的每个具体组成部分至关重要。开始检查您当前的教育领导力和能力反思成功不可或缺的能力。万博manbetx官网

查看本文:领导者的转变由AK州费尔班克斯北星区学区学校总监Karen Gaborik博士撰写。

4-你如何利用创新领导力能力成为创新型领导者?

有必要制定一个利用创新领导能力的框架,该框架提供以下见解、工具和培训:

  • 创新型地区领导能力配备地区领导人通过学习以下内容,更好地支持学校领导和教师作为创新者:
    • 了解他们的个人经历、优势和领导理念
    • 仔细听,建立心理安全,创造一种创新文化,并为脆弱性树立榜样
    • 清晰地说出“为什么”,创建行动理论,并讲述成功故事
    • 从内部和外部寻找新的经验教训,分享这些经验教训,并促进学习
    • 设计响应系统和网络化团队,并分配权力和决策责任
    • 创建清晰的信息并使用多种沟通策略
    • 欣赏他人,养成感恩的习惯,表达真诚的感激之情,策划庆祝活动

检查创新地区领导人能力框架

  • 创新型学校领导能力配备学校领导通过学习以下内容,更好地支持教师作为创新者:
    • 了解他们的个人经历、优势和领导理念
    • 深入倾听,发展心理安全,创造创新文化
    • 清晰地说出“为什么”,创建行动理论,并讲述成功故事
    • 寻找、分享和推广新知识
    • 确定什么是重要的(对社区),支持协作,并构建网络社区
    • 制定一个个人决策实践,创建一个决策系统,并为变化制定计划
    • 支持“安全到可以尝试”的决策、自我管理和建立有效的系统
    • 养成感恩的习惯,表达真诚的感激之情,策划庆祝活动

检查创新学校领导能力框架


  • 创新能力辅导配备教练通过学习以下内容,更好地支持教师作为创新者:

    • 了解他们的个人经历,认识到他们的优势,并确定他们的教练哲学
    • 为脆弱性建模,建立深层次的关系,鼓励冒险
    • 提出问题,深入倾听,阐明见解
    • 建立内容教学和课堂文化的知识库(基于数据和最佳实践),并理解 上下文
    • 提供具体、真实和关键的反馈
    • 制定指导方法,诊断需求,并相应地修改指导
    • 澄清和综合信息,并使用多种沟通策略
    • 规划最佳结果,制定响应性决策,优化人员、时间和资源manbetx万博网贴吧
    • 寻找、分享和推广新知识
    • 建立网络社区,授权他人推动学习,并设计协作系统

检查创新能力培训框架

  • 创新型教师领导能力创新型教师领导能力配备教师领导通过学习:
    • 了解他们的个人经历,认识他们的优势,确定他们的教学理念
    • 为脆弱性建模,建立深层次的关系,鼓励冒险
    • 寻求、分享和促进新知识和专业发展
    • 对行动、原型保持偏见测试,并支持他人分享他们的成功和失败
    • 为不同的受众综合和翻译想法,使概念相关

检查创新型教师领导能力框架

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响应能力:创新领导力的关键要素

1-什么是响应型领导者?

响应能力强的领导者具备通过开放的信息流快速学习和响应的技能和心态;鼓励快速循环的实验和学习;并组织一个由员工、客户和合作伙伴组成的网络,以共同的目标为动力。

创新领导者如何帮助他们的学校或地区成为有响应性的组织?

为了改善团队协作、决策和实现目标的方式,创新型领导者可以通过以下方式帮助学校和地区成为响应性组织:

  • 改变其个人领导实践,使其更具响应性
  • 将团队和组织的实践作为一个整体进行转移
  • 支持员工推动自身的学习和发展
  • 改进会议以促进积极参与
  • 以促进有效合作和沟通的方式构建项目
  • 以一种让人感觉有力量的方式做决定
  • 构建角色和职责以激发激情和生产力
  • 创建清晰、有效的流程

新学校规则:繁荣和响应学校的6个重要实践这本书是一本如何改进学校和地区实践的实用指南,也是一本深思熟虑的书,它考察了可能阻碍组织完成工作的自我设置的障碍。这六条规则是八年研究的成果,以及与750多所学校和140个地区合作的成果,这些实践对组织如何运作和工作如何完成影响最大。它们为创新型领导者如何帮助学校或地区成为响应性组织提供了宝贵的见解。

“计划改变,而不是完美”

正如美国将军德怀特·艾森豪威尔(Dwight Eisenhower)所说,“在准备战斗时,我总是发现计划是无用的,但计划是必不可少的。”我们需要警惕地坚持我们的目标,而不是我们为实现目标而制定的计划。我们需要将规划作为一种思维方式,而不是一套本身具有价值的“产品”或“计划”。

“建立信任并允许权限传播”

团队合作是大多数组织的准则,但我们对团队合作和团队角色的理解通常是由遗留的、等级制度形成的。当组织专注于提高响应能力时,我们需要新的基本规则来指导如何有目的地协调一致、如何分享权力以及如何组织团队会议。

“在定义人之前先定义工作”

我们通常认为我们的角色就是我们的头衔,但是角色实际上是流动的,并且根据团队和组织的需要经常变化。重新思考角色、职责和人员之间的关系是改变团队内部和团队之间完成工作和做出决策的方式的重要组成部分。

“目标是‘足够安全地尝试’而不是达成共识”

作为个人,我们每天要做数百个决定。然而,作为一个组织,我们往往缺乏帮助群体做出决策的系统。通过将权力授予他人,并以足够安全的方式尝试而不是达成共识,我们可以帮助我们的团队以有效、高效和授权的方式做出决策。

“驾驭潮流,释放信息”

我们都知道信息是有价值的,需要共享,但我们常常在确定共享信息的适当规模、适当受众和适当时间时陷入困境。通过重新思考我们的信息共享系统,我们可以找到新的方法来提高整个组织的一致性和协作性。

“人在成长,学校也在成长”

最成功、最创新、最快乐的组织是那些能够在个人和团队中培养学习者心态的组织。确定学习目标、学习、反思和应用学习的过程对您的员工和组织都非常重要。

为什么成为一个积极响应的组织很重要

Anthony-为什么作为一个负责任的组织很重要(NSR)
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新校规:繁荣响应型学校的6项重要实践

《新学校规则:6繁荣和响应学校的重要实践》既是如何改进学校和地区实践的实践指南,也是对可能妨碍组织完成工作的自我设置障碍的深思熟虑的检查。这本书旨在使领导者能够立即实施变革,从而产生持久的影响。虽然许多教育书籍关注课程、预算、技术或人才,但新的学校规则关注流程、人员和组织。它是教育领域的游戏规则改变者。万博manbetx官网

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下一步:在您所在地区开始创新领导力发展

一个学区能够做出的最有影响力的努力之一是帮助其学区领导、学校领导、教学教练和教师领导学习实践创新领导。创新型领导者是culture-shapers,好奇心点燃者,网络连接器信托建设者. 他们不一定是有最好想法的人,而是培养、激发、鼓励和赞扬教师创造性和勇敢思维的人。

从某种意义上说,教育创新是一万博manbetx官网个同心圆。在最里面的圈子里,学生处于一个充满活力和活力的教室的中心,由他们的老师领导。教室周围的支持圈——由教练和校长维持和支持助理校长和地区领导——创建一个社区和生态系统,支持真正的学习、创造性的教育实践和繁荣的学生。万博manbetx官网

支持这种同心圆模式的教师,创建有组织、有活力的学校,以行动为导向,以教师创新和冒险为安慰,这需要领导者拿出一套新的实践和思维。万博manbetx官网万博manbetx官网教育元素的创新领导力发展方法旨在通过支持和激励课堂层面的创新,培养所有教育领导人影响变革的能力。万博manbetx官网

通过提问,开始在学校中创造积极的变化,”教师需要什么来改变教育,领导者可以做什么来支持教师的工作?万博manbetx官网“由教育元素开发的创新领导能力可以作为各种地区、学校和教育工作者的蓝图,这些地区、学校和教育工作者对支持教师万博manbetx官网万博manbetx官网和推动创新的更有效方式感兴趣。加入我们的工作,利用我们的领导能力或创造自己的能力,为教育创新的对话提供新的思路。

新区领导者吗?
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作为一个新的主管是有很多挑战的原因。你需要平衡倾听和行动的需要。你需要听取每个人的意见,但要能够过滤和理解他们的评论背后的背景。你需要期待坦诚,但要意识到你不一定总是能得到完全的坦诚。你想让尽可能多的人满意。

新警司总是需要额外的眼睛和耳朵来尽快了解一切必要的东西,以制定一个如何支持警区实现其目标的计划。你需要一个能倾听、能综合、能提出建议的团队,这样你就能听到一切,但不会让过程花费太长时间。


看看这篇文章:让你的第一年成为一个有价值的管理者的四个行动


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